FAQ

NECESITO UNA CUENTA PARA HACER MI COMPRA?

No, pero la próxima vez que nos visites sera fácil y rápido comprar. 

OLVIDE MI CONTRASEÑA

Si has olvidado tu contraseña no te preocupes, sigue las instrucciones de "Olvide mi contraseña" en la pagina de "Registro". Se enviara un correo en automático al correo que registraste.

DONDE ESTA MI PEDIDO?

Una vez enviado tu pedido recibirás un correo con un numero, así podrás rastrear tu paquete y estar tranquilo de que esta por llegar!

QUE MÉTODOS DE PAGO ACEPTAMOS?

Aceptamos VISA, MASTERCARD, AMERICAN EXPRESS Y PAYPAL. Los pagos con tarjeta de crédito están soportados por una plataforma internacional - Conekta- visitalos para mayor información y confianza. 

Nosotros no nos quedamos los datos de tu tarjeta. Cuando compras en Ecuestria tus datos están en un servidor que usa la ultima tecnología 128-bit SSL. 

 SI TIENES ALGUNA DUDA NO DUDES EN MANDARNOS UN CORREO A contacto@ecuestria.com